:לפני שאתם מצטרפים

 

אני תמיד מעדיף תקשורת בריאה על פני נהלים יבשים, ושמח לתת שירות מהלב

:ועדיין, טוב שיהיו כמה כללי מסגרת, אז הנה הם, יחד עם הסברים מה עומד מאחוריהם

 

  שינויים יתכנו בלוחות הזמנים בשל אילוצים כגון: מזג אוויר, כיוון רוח המשפיע על ספינות, עומסים בשל החג באתר מסויים וכדומה. במידה ויתרחש כזה, אעדכן מוקדם

ככל האפשר, ואציע חלופות במידה ויהיה בכך צורך

​

 כמות האנשים הרשומה היא ע"פ ההנחיות ביום פתיחת ההרשמה. במידה וחלילה ישתנו ההנחיות עד כדי חוסר יכולת להוציא טיול – כספכם יוחזר. במידה וניתן להוציא טיול במתכונת שונה מעט, אעדכן בכך. נקווה כולנו שלא יהיו "הפתעות" שכאלה

​

 לא ניתן להמתין למאחרים, לא בתחילת יום ולא בעגינות הביניים. הספינות מוזמנות למשימות נוספות ולא ניתן לעכבן, ובנוסף ישנן שעות מוגדרות בהן אפשר או אי אפשר לעגון ביעדים שונים בשל תנאי רוח. בשל שתי הסיבות האלה, ופשוט מכיוון שהדבר גורם לכעס ועוגמת נפש אצל יתר המטיילים, לא משנה מה הסיבה וכמה היא לגיטימית, פשוט אי אפשר להמתין. במידה ואיחרתם לתחנת המוצא, תוכלו להצטרף על בסיס מקום פנוי לטיולים הבאים בחג, או לקבל זיכוי ע"ס 30 אחוז מהמחיר ששולם, פשוט כי יתר הסכום כבר שולם עבורכם לחברת הספינות. אם זה קרה בתחנת ביניים, ישנן מספיק דרכים להגיע מגינוסר או עין גב חזרה לטבריה... פשוט, בואו נקפיד על הזמנים ונימנע מכל זה בבקשה

​

 יש להישמע להנחיות הקורונה כפי שיעודכנו מראש ובנוסף בבוקר היציאה. (מסכות וכו'...) לא כיף אבל צריך... השתדלו לשלוח אלי מראש את כל המסמכים הרלוונטיים: תו ירוק, תעודת מתחסן \ מחלים, אישור שלילי וכו'. זה יחסוך לכולנו הרבה בירוקרטיה מיותרת בבוקר הטיול

​

 ביטולים: לפעמים יש אילוצים וצריך לבטל. מצד שני עלינו למצוא דרך שזה יהיה הוגן לשני הצדדים, ואני עצמי בסופו של דבר עסק קטן שלא פעל כמעט בכלל יותר משנה. ביטול ניתן להמרה בהצטרפות לטיול אחר בחג על בסיס מקום פנוי אם יש כזה. במידה וחובה לבטל, אם ההודעה ניתנה למעלה מ - 48 טרם היציאה, ניתן לזכות בסך של 50% מהמחיר ששולם. פחות מכך, יתפרש כמאחר \ לא מופיע המתואר בסעיף 3

​

 בכל אופן, האחריות (החזר) מוגבלת לסכום ששולם בעבור השירות הרלוונטי

​

היציאה מותנית במספר משתתפים מינימלי, במידה וטיול לא יצא אל הפועל תקבלו הודעה זמן סביר מראש, וכמובן החזר כספי

​

לאחר ההשמה תקבלו מייל עם מקום ההתייצבות המדוייק, איך ולאן להעביר תו ירוק וכדומה. בכל מקרה הוואטסאפ זמין לשאלות בכתב בעבורכם עד ליום הטיול

​

.חג שמח וטיולים מהנים

​

​

​